Nasıl sipariş verebilirim?
WhatsApp hattımızı kullanarak, bizleri arayarak ve e-posta göndererek siparişlerinizi iletebilirsiniz.
Sipariş verirken nelere dikkat etmeliyim?
Öncelikle hangi malzemeye ihtiyacınız olduğunu belirleyerek alacağınız ürün türünden emin olun. Kullanacağınız yere ve amacına göre gereken kalınlığını belirlemeyi unutmayın. Firmamızda her cins ve kalınlıkta kontrplak ve plywood ürünleri mevcuttur.
İade Bilgileri
Aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır.
Almış olduğunuz ürünü tahrip etmeden, bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren on dört (14) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, firmamıza iade faturası keserek iade ediniz.
Kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.
Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması hâlinde, iade edilen ürün bize ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2–6 hafta arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.
Üründe herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumların tespit edildiği hâllerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hâli ile iade edilememesi hâlinde ürün iade alınmayacak ve bedeli iade edilmeyecektir.
Yukarıdaki şartlara uygun hâllerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.
Havale iadeleri 2 iş günü içinde, kredi kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili "İptal Edildi" uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.